卖家: Insta360公式ストア 楽天市場店
Insta360 FlexiCare X5用 偶発的な損害に対する1年間の補償 【ランキング受賞中】
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Checked: 2026/10/02 22:01 JST
JPY 5,700 日本含税价
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- Insta360公式ストア 楽天市場店
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- 信息获取时间
- 2026-10-02 22:01
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※このサービスは、購入したInsta360 X5をアクティベーションしていない場合、またはアクティベーションしてから30日以内の場合にのみ利用できます。
保証期間Insta360 FlexiCareは1年以内に2回までの交換サービスを提供します。
Insta360は破損した製品を交換し、往復の送料を負担します。
ご利用にはサービス利用時に5,700円の交換費用をご負担いただきます。
追加設定方法FlexiCareのご注文番号とカメラ本体のシリアル番号を当店までご連絡お願いします。
================================== ⇒シリアル番号確認方法: 1.梱包箱に記載されている14桁のSN文字列。
2.カメラをInsta360アプリに接続し、アプリの設定でカメラの情報を確認できます。
================================== 📧メール【insta360-shop2@shop.rakuten.co.jp】 💬お問い合わせ窓口:https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/407751?ms=1810&l-id=shoptop_shopmenu_inquiry加入後、ご購入商品の交換・修理について以下の内容を入力頂き、メール【service.jp@insta360.com 】また問い合わせ窓口にて弊社カスタマサポートセンターまでご連絡をお願い致します。
●ご注文番号 ●商品名 ●不良箇所と状態(画像・動画を添付し、できるだけ詳しくお知らせ下さい) ●修理希望・交換希望(ご希望のお手続きをお知らせ下さい) 送信後2営業日以内当社より返品・交換手続きの詳細をメールにてお知らせ致します。
※送信後自動返信メールが届かない場合、送信失敗となり、返信できかねます。
実際の商品ではありません、伝票番号が存在しません1. 「Insta360 FlexiCare」とは?
Insta360 FlexiCareは、偶発的な衝撃や落下など、人為的な理由以外で破損したInsta360製品に対して、2回までの交換サービスを提供します。
サービスの有効期間は、アクティベーションから1年間(365日)です。
1年内に2回までの交換が可能で、交換費用はユーザー負担となります。
Insta360は破損した製品を交換し、往復の送料を負担します。
*Insta360 FlexiCare はInsta360の純正品のみ補償します。
コラボ製品は対象外です。
2. 「Insta360 FlexiCare」と一年保証の違いは?
Insta360の一年保証は人為的な要因によらない製品の故障に対して無料でメンテナンスや修理を行います。
「Insta360 FlexiCare」…